RencontreFacile.com est un site éditorial et informatif exclusivement destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être traitées pendant la consultation du site, l’envoi d’un message, la proposition d’un commentaire ou la transmission d’un signalement. Dans la configuration décrite, RencontreFacile.com ne crée pas directement de compte de rencontre, ne gère pas de messagerie privée entre membres, ne collecte pas de coordonnées bancaires et n’établit pas de profil publicitaire individuel à partir de la navigation.
Les traitements concernent principalement les informations techniques nécessaires à la diffusion et à la protection du site, les statistiques disponibles dans Google Search Console, les données volontairement communiquées dans les formulaires et commentaires, les demandes relatives à un contenu ainsi que les visuels sur lesquels une personne reste identifiable.
Dernière mise à jour :
1) Responsable des traitements
Pour les traitements dont il détermine les objectifs et les moyens, le responsable est l’éditeur de RencontreFacile.com. Son identité et ses coordonnées figurent dans les Mentions légales.
Les questions relatives à la protection des données et les demandes d’exercice de droits peuvent être envoyées au moyen du formulaire de contact en sélectionnant la catégorie « Données personnelles ». Aucun délégué à la protection des données n’est indiqué tant qu’une personne n’a pas été officiellement désignée pour remplir cette fonction.
2) Site exclusivement réservé aux adultes
RencontreFacile.com est destiné uniquement aux personnes majeures. Les mineurs ne sont pas autorisés à publier un commentaire, à utiliser les formulaires pour communiquer des informations intimes ou à transmettre des données relatives à leur vie sexuelle.
RencontreFacile.com ne cherche pas à recueillir volontairement les données de mineurs. Lorsqu’un message, un commentaire ou un autre contenu semble provenir d’un mineur ou le concerner, l’éditeur peut refuser sa publication, le retirer, supprimer les informations devenues inutiles, conserver temporairement les éléments nécessaires à sa protection ou transmettre un signalement à une autorité compétente.
Les parents, tuteurs et représentants légaux peuvent consulter le Guide sur le contrôle parental.
3) Informations non collectées directement
Dans la configuration présentée par cette politique, RencontreFacile.com ne recueille pas directement :
- les mots de passe associés à un compte de rencontre ;
- les informations détaillées composant un profil de membre ;
- les conversations privées échangées entre utilisateurs ;
- les numéros de carte bancaire ou autres données de paiement ;
- les documents d’identité utilisés pour une inscription auprès de LEBONCOUP ;
- les informations relatives aux abonnements ou à la facturation du partenaire ;
- la position GPS précise du visiteur ;
- un profil publicitaire fondé sur son parcours individuel.
Lorsqu’une information de cette nature est transmise directement à LEBONCOUP ou à un autre service après une redirection, son traitement relève de l’exploitant du domaine concerné.
4) Données techniques et Cloudflare
RencontreFacile.com utilise les services de Cloudflare, Inc., société établie aux États-Unis, afin de distribuer ses pages, améliorer leur disponibilité et protéger son infrastructure contre les attaques, les robots et les utilisations abusives.
Cloudflare peut traiter automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page ou le fichier demandé, la page d’origine lorsqu’elle est communiquée, le navigateur, le système d’exploitation, la catégorie d’appareil, les informations d’acheminement et différents indicateurs de sécurité.
Ces données servent à transmettre les ressources demandées, répartir le trafic, maintenir la continuité du site, détecter les requêtes automatisées ou malveillantes, limiter les abus et rechercher l’origine d’un incident technique.
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à proposer un site disponible et sécurisé ainsi que sur la nécessité technique de transmettre la page demandée. RencontreFacile.com n’utilise pas les journaux de Cloudflare pour personnaliser des publicités, organiser une prospection ou déduire les préférences intimes des visiteurs.
Dans la configuration déclarée, les journaux techniques et informations de sécurité sont conservés pendant une durée maximale de 30 jours.
5) Statistiques de Google Search Console
RencontreFacile.com utilise Google Search Console pour contrôler l’indexation de ses pages et suivre leur visibilité dans les résultats naturels du moteur de recherche Google.
Les rapports peuvent présenter les requêtes ayant provoqué l’affichage d’une page, les pages apparues dans les résultats, le nombre d’impressions et de clics, le taux de clic, la position moyenne, le pays, la date, la catégorie d’appareil et certaines erreurs techniques sous une forme statistique.
RencontreFacile.com ne reçoit pas, par l’intermédiaire de Search Console, l’adresse IP de l’internaute, son nom, son adresse électronique, les informations liées à son compte Google, son historique complet de recherche ou un identifiant permettant de suivre individuellement sa navigation.
Google peut agréger les résultats et ne pas afficher certaines requêtes rares. Search Console n’est pas une balise de mesure d’audience exécutée sur les pages de RencontreFacile.com et ne nécessite pas l’installation de Google Analytics. Aucun export automatique permanent des rapports vers une base indépendante n’est réalisé dans la configuration déclarée.
6) Informations envoyées par formulaire
Lorsqu’une personne utilise le formulaire de contact, RencontreFacile.com peut recueillir la catégorie sélectionnée, le pseudonyme ou le nom volontairement renseigné, l’adresse électronique, l’URL concernée, l’objet et le contenu du message, les réponses apportées, les actions réalisées et les éventuels justificatifs transmis.
Ces informations sont utilisées pour recevoir et classer le message, répondre à son auteur, résoudre une difficulté technique, traiter une demande relative aux données personnelles, examiner un signalement, prévenir les envois frauduleux ou abusifs et conserver une trace des suites données.
Selon l’objet de la demande, le traitement repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur, sur les mesures demandées par la personne, sur une obligation applicable ou sur la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit.
L’adresse électronique communiquée n’est pas publiée, vendue ni ajoutée à une liste de prospection commerciale.
7) Commentaires publics
Lorsque les commentaires sont activés, un visiteur peut être invité à fournir un pseudonyme ou un nom d’affichage, une adresse électronique non publiée, le contenu de son commentaire et les informations relatives à sa soumission, sa publication ou sa modération.
Lorsqu’une contribution est acceptée, son pseudonyme, son texte et sa date peuvent être affichés publiquement. L’adresse électronique reste réservée à la gestion interne du commentaire et aux échanges nécessaires avec son auteur.
La publication repose sur le consentement du commentateur et sur sa demande de rendre son message public. La modération, la prévention des abus et la conservation limitée d’une preuve reposent sur l’intérêt légitime de RencontreFacile.com et, selon la situation, sur ses obligations.
L’auteur peut retirer son consentement et demander la suppression de son commentaire au moyen du formulaire de contact. Certaines informations peuvent néanmoins être conservées séparément lorsqu’elles restent nécessaires à la protection d’une personne, au traitement d’un litige ou au respect d’une obligation.
RencontreFacile.com ne garantit ni la publication ni le maintien permanent d’une contribution.
8) Données intimes ou sensibles
En raison de la thématique adulte du site, un commentaire ou un signalement peut révéler des informations concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne. Ces données bénéficient d’une protection particulière.
Les visiteurs doivent limiter leurs messages aux informations réellement utiles et ne doivent pas divulguer sans fondement légitime les pratiques, préférences, coordonnées, conversations privées, données médicales ou photographies intimes d’un tiers.
Lorsqu’une personne choisit de rendre publiques des informations relatives à sa propre vie sexuelle, un consentement explicite distinct peut lui être demandé avant la publication. RencontreFacile.com peut refuser, masquer ou supprimer une donnée sensible excessive, une information concernant un tiers ou un élément présentant un risque disproportionné.
9) Signalements et demandes de retrait
Lorsqu’une demande concerne une atteinte à la vie privée, une image intime, un droit de propriété intellectuelle, un contenu potentiellement illicite ou une situation impliquant un mineur, RencontreFacile.com peut traiter l’identité ou la qualité du signalant, ses coordonnées, les URL indiquées, la description des faits, le droit invoqué, les justificatifs proportionnés, les échanges et les décisions prises.
Ces informations permettent de localiser le contenu, évaluer la demande, protéger les personnes concernées, respecter les obligations applicables et conserver une preuve des mesures adoptées.
Une pièce d’identité n’est pas demandée automatiquement. Elle peut uniquement être sollicitée lorsqu’un doute raisonnable nécessite une vérification et qu’aucune méthode moins intrusive ne permet de la réaliser.
Aucune copie d’un contenu susceptible de représenter sexuellement un mineur ne doit être envoyée. Seules son URL et les informations nécessaires à sa localisation doivent être communiquées.
La procédure complète figure dans la Politique de signalement et de retrait de contenu.
10) Photographies et personnes identifiables
RencontreFacile.com peut publier des photographies sous licence, des images provenant de banques de contenus, des illustrations ou d’autres visuels destinés à accompagner ses publications. Sauf indication contraire, les personnes représentées ne doivent pas être considérées comme des membres réels ou disponibles sur LEBONCOUP.
Lorsque leur identité n’est pas nécessaire, le site peut appliquer un floutage ou un masquage du visage, un recadrage, le masquage d’un tatouage ou d’un signe distinctif, la suppression de certaines métadonnées, l’utilisation d’un pseudonyme, le remplacement de l’image ou son retrait.
Ces opérations ne garantissent pas une anonymisation complète. Une personne peut rester reconnaissable grâce à sa silhouette, ses vêtements, au décor, au contexte ou au rapprochement avec d’autres informations. Tant qu’une identification reste raisonnablement possible, le visuel demeure traité comme une donnée personnelle.
Toute personne estimant être identifiable peut demander un examen, un masquage supplémentaire, le remplacement ou le retrait du visuel au moyen du formulaire de contact.
11) Finalités et fondements principaux
| Opération | Objectif | Fondement principal |
|---|---|---|
| Diffusion et sécurité du site | Transmettre les pages, maintenir leur disponibilité et prévenir les attaques | Intérêt légitime et nécessité technique |
| Google Search Console | Administrer l’indexation et analyser la visibilité éditoriale | Intérêt légitime |
| Message de contact | Comprendre la demande et apporter une réponse | Intérêt légitime ou mesures demandées par la personne |
| Exercice d’un droit | Identifier les données concernées et répondre au demandeur | Obligation applicable |
| Signalement ou demande de retrait | Examiner le contenu, protéger les personnes et documenter la décision | Obligation, intérêt légitime ou défense de droits |
| Publication d’un commentaire | Afficher publiquement le pseudonyme et le message | Consentement, explicite lorsque des données sensibles sont publiées |
| Modération | Prévenir les abus, contenus illicites et atteintes aux tiers | Intérêt légitime ou obligation applicable |
| Visuels identifiables | Illustrer les publications du site | Licence, autorisation, consentement, intérêt légitime ou autre fondement applicable |
12) Destinataires des données
Les informations sont accessibles uniquement aux personnes et organismes devant intervenir pour la finalité concernée. Selon la situation, il peut s’agir des personnes habilitées agissant pour RencontreFacile.com, de l’hébergeur, de Cloudflare, du prestataire de messagerie, d’un intervenant chargé de la maintenance ou des sauvegardes, de Google pour Search Console, d’un conseil juridique, de LEBONCOUP lorsqu’une demande concerne son service ou d’une autorité légalement habilitée.
RencontreFacile.com ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs et ne transmet pas les adresses électroniques recueillies par formulaire à des partenaires à des fins de prospection.
13) Durées de conservation
| Catégorie | Durée maximale ou critère |
|---|---|
| Journaux Cloudflare et informations de sécurité | 30 jours |
| Rapports Google Search Console | Pendant leur disponibilité dans le service Google, sans archivage local permanent |
| Message ou demande générale | Trois ans après le dernier échange utile |
| Commentaire publié et pseudonyme | Pendant la publication, puis suppression ou anonymisation lors du retrait |
| Adresse électronique liée à un commentaire | Trois ans après le dernier échange ou la dernière utilisation justifiée |
| Commentaire refusé ou supprimé sans litige | Six mois après la décision de modération |
| Exercice d’un droit, signalement ou demande de retrait | Pendant son traitement, puis cinq ans après sa clôture |
| Litige, enquête ou demande d’autorité | Jusqu’à l’expiration des obligations, délais de prescription et voies de recours |
Ces durées représentent des plafonds et une suppression peut intervenir plus tôt lorsque les données ne sont plus utiles. Une information supprimée de la base active peut rester temporairement présente dans une sauvegarde protégée jusqu’à son remplacement selon le cycle de rotation habituel.
14) Redirections vers LEBONCOUP
RencontreFacile.com peut proposer des liens, boutons ou bannières conduisant vers un service exploité indépendamment sous la marque LEBONCOUP.
RencontreFacile.com ne gère pas les comptes, profils, identifiants, mots de passe, photographies, conversations privées, abonnements, paiements, renouvellements, résiliations, remboursements, opérations de modération ou services d’assistance du partenaire.
Après une redirection, les données recueillies directement par LEBONCOUP sont traitées conformément à ses propres objectifs, conditions et politiques. RencontreFacile.com ne reçoit pas les mots de passe, conversations privées, pièces d’identité ou coordonnées bancaires transmis directement au partenaire.
Avant toute inscription ou souscription, consultez les informations et conditions relatives à LEBONCOUP.
15) Cookies et autres technologies
Dans la configuration déclarée, RencontreFacile.com n’utilise pas Google Analytics, de cookie publicitaire, de pixel de reciblage, de dispositif de profilage comportemental, de balise permettant de suivre individuellement la navigation ou de cookie installé pour mesurer les conversions d’affiliation.
Cloudflare peut néanmoins employer des mécanismes strictement nécessaires pour transmettre les pages, répartir le trafic, détecter les robots et protéger l’infrastructure. Google Search Console n’est pas un outil d’analyse exécuté sur les pages de RencontreFacile.com.
Des informations complémentaires figurent dans la Politique relative aux cookies et technologies nécessaires.
16) Transferts internationaux
Cloudflare, Google ou certains de leurs prestataires peuvent traiter des informations depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert relève du RGPD, il doit reposer sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types, un cadre de transfert reconnu ou une autre garantie applicable.
Cloudflare est établi aux États-Unis. Les traitements réalisés par Google dans le cadre de Search Console sont soumis aux mécanismes de transfert annoncés par Google pour ce service.
17) Sécurité des informations
RencontreFacile.com applique des mesures proportionnées aux données qu’il traite directement, notamment le chiffrement HTTPS, la protection par Cloudflare, la limitation des accès à l’administration, aux messages et aux adresses électroniques, la mise à jour des composants, les sauvegardes nécessaires, la modération, la minimisation des informations recueillies et la suppression ou l’anonymisation des éléments devenus inutiles.
Aucun dispositif informatique ne pouvant garantir une protection absolue, les visiteurs doivent éviter de transmettre des mots de passe, des informations bancaires ou des données intimes qui ne sont pas indispensables à leur demande.
18) Droits des personnes
Dans les conditions prévues par la réglementation, une personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Elle peut également s’opposer à une utilisation fondée sur l’intérêt légitime, retirer son consentement, demander la portabilité de certaines données, définir des directives concernant leur sort après son décès et présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Ces droits ne sont pas absolus. Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’elles restent nécessaires au respect d’une obligation, à la protection d’une personne, à la liberté d’expression et d’information, à une enquête ou à la défense d’un droit.
Aucune décision produisant un effet juridique significatif n’est prise exclusivement au moyen d’un traitement automatisé dans le cadre des fonctionnalités décrites par cette politique.
19) Exercice des droits
Pour exercer un droit, utilisez le formulaire de contact et choisissez la catégorie « Données personnelles ». Indiquez le droit concerné, la donnée, le commentaire, le message ou le visuel à retrouver ainsi qu’une adresse électronique permettant de vous répondre.
Lorsqu’une demande suffisamment précise relève du RGPD, une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes, avec information de la personne pendant le délai initial.
Une pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement. Des informations complémentaires proportionnées peuvent être demandées lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité ou la qualité du demandeur.
L’exercice d’un droit auprès de RencontreFacile.com ne vaut pas exercice de ce même droit auprès de LEBONCOUP, de Google ou de Cloudflare lorsqu’ils agissent indépendamment pour leurs propres traitements.
20) Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour en cas d’évolution légale ou réglementaire, de changement de prestataire technique, de modification de Google Search Console, des formulaires ou des commentaires, d’ajout ou de suppression d’une fonctionnalité, d’évolution de la relation avec LEBONCOUP ou à la suite d’une vérification technique.
La date indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version applicable. Lorsqu’un nouveau traitement nécessite un consentement, il n’est pas activé avant que la personne ait reçu les informations nécessaires et puisse exprimer son choix.
21) Pages complémentaires
Pour consulter les autres informations relatives à RencontreFacile.com, reportez-vous aux Mentions légales, aux Conditions générales d’utilisation, à la Politique relative aux cookies et technologies nécessaires, à la Politique de signalement et de retrait de contenu, au Guide sur le contrôle parental et au Formulaire de contact.